Buraqmart Supervisor

Job description: Ringkasan Jawatan Bertanggungjawab untuk mengurus dan memantau operasi harian kedai, menyelia kakitangan, memastikan pematuhan terhadap SOP serta membantu pihak pengurusan dalam mencapai sasaran jualan dan operasi. Tugas & Tanggungjawab - Menyelia dan memberi tunjuk ajar kepada kakitangan kaunter dan floor staff dalam operasi harian. - Memastikan kebersihan kedai, ketersediaan produk dan susunan barangan mengikut standard merchandising yang ditetapkan. - Mengendalikan aduan pelanggan dan menyelesaikan isu yang memerlukan tindakan lanjut. - Menjalankan prosedur pembukaan dan penutupan kedai setiap hari. - Memantau prestasi jualan serta memberi motivasi kepada pasukan untuk mencapai sasaran yang ditetapkan. - Menyemak rekonsiliasi tunai harian dan menyediakan laporan untuk pihak pengurusan. - Menjalankan pemeriksaan stok dan memastikan jumlah stok dalam sistem adalah tepat. - Melatih kakitangan baharu serta menjalankan latihan di tempat kerja secara berkala. - Memastikan pematuhan terhadap keperluan kesihatan, keselamatan dan peraturan yang berkaitan. - Menyediakan laporan operasi bulanan untuk semakan pihak pengurusan. - Membantu dalam tugasan operasi harian lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan. Requirements Keperluan Jawatan Kelayakan: SPM atau Diploma dalam bidang berkaitan. Pengalaman: Minimum 2 tahun pengalaman dalam operasi runcit. Kemahiran Teknikal: Mempunyai kemahiran kepimpinan dan interpersonal yang baik. Kemahiran Insaniah: Mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah serta kebolehan membuat keputusan dengan cepat dan tepat.