Restaurant Crew Member
Job Summary
Pekerja restoran bertanggungjawab memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang serta memastikan kebersihan kawasan makan terjaga. Calon akan menguruskan pesanan pelanggan dan menyediakan minuman atau hidangan sampingan mengikut SOP. Selain itu, peranan ini memerlukan kerjasama erat dengan pasukan dapur untuk memastikan kelancaran operasi harian.
Responsibilities
- Menyambut dan melayan pelanggan
- Mengambil dan memproses pesanan
- Menjaga kebersihan restoran
- Membantu operasi dapur dan dewan makan
Required Skills
- Berumur 20 tahun ke atas
- Kelulusan minimum SPM
- Boleh bekerja syif
- Disiplin dan bertanggungjawab
Job Details
Tanggungjawab:
- Menyambut pelanggan dengan mesra serta memberikan layanan yang baik dan profesional.
- Mengambil pesanan pelanggan dengan tepat dan memastikan pesanan disediakan mengikut urutan.
- Menyediakan minuman atau hidangan sampingan mengikut SOP yang ditetapkan.
- Memastikan kebersihan kawasan kaunter, ruang makan, dan persekitaran restoran sentiasa terjaga.
- Membantu mengemas dan menyusun meja selepas pelanggan selesai makan.
- Menangani pertanyaan atau aduan pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Bekerjasama dengan krew dapur dan pasukan lain bagi memastikan operasi restoran berjalan lancar.
- Mematuhi semua arahan dan tugasan tambahan yang diberikan oleh penyelia atau pengurus outlet.
Keperluan:
- Warganegara Malaysia berumur 20 tahun ke atas.
- Minimum SPM atau setaraf.
- Sihat tubuh badan dan mampu bekerja dalam persekitaran dapur yang sibuk.
- Boleh bekerja secara syif, termasuk hujung minggu dan cuti umum.
- Mempunyai disiplin, rajin, menepati masa dan bertanggungjawab terhadap tugas.
- Boleh bekerja secara berkumpulan dan menerima arahan dengan baik.
- Berpengalaman dalam bidang F&B atau dapur adalah satu kelebihan.