Milktea Retail Supervisor
Job Summary
Tugas utama merangkumi pengurusan operasi kedai harian dan pemantauan prestasi kakitangan. Anda bertanggungjawab memastikan kualiti minuman serta kebersihan kedai sentiasa berada pada tahap terbaik. Selain itu, peranan ini melibatkan pengurusan stok bahan mentah dan penyediaan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
Responsibilities
- Mengurus operasi harian kedai
- Memantau disiplin dan prestasi staf
- Mengurus stok bahan mentah
- Menyediakan minuman berkualiti
- Melayan pelanggan dengan mesra
Required Skills
- Kelayakan minimum SPM
- Sedia bekerja syif fleksibel
- Kemahiran komunikasi yang baik
- Boleh bekerja pada hujung minggu
- Disiplin dan bertanggungjawab
Job Details
Tanggungjawab:
- Memastikan operasi kedai berjalan lancar setiap hari.
- Memantau prestasi dan disiplin staf.
- Menyusun jadual kerja staf.
- Membantu melatih staf baharu.
- Memastikan kebersihan dan kualiti minuman sentiasa terjaga.
- Mengurus stok bahan mentah dan membuat pesanan apabila diperlukan.
- Menangani pertanyaan atau aduan pelanggan dengan baik.
- Membantu mencapai sasaran jualan kedai.
- Menyediakan minuman mengikut pesanan pelanggan.
- Menghidangkan minuman dengan cepat dan kemas.
Keperluan:
- Mempunyai kelayakan minimum SPM atau setaraf.
- Boleh mula bekerja dalam masa terdekat.
- Bersedia untuk bekerja pada hari biasa, hujung minggu dan cuti umum.
- Mampu bekerja mengikut jadual syif yang fleksibel.
- Peramah, mesra pelanggan dan mudah berkomunikasi.